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Titolo
Text copied to clipboard!Associato di Negozio
Descrizione
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Stiamo cercando un Associato di Negozio entusiasta e motivato per unirsi al nostro team. In questo ruolo, sarai responsabile di fornire un eccellente servizio clienti, assistere nelle vendite e garantire che il negozio sia sempre ben organizzato e rifornito. Il candidato ideale è una persona dinamica, con ottime capacità comunicative e un forte orientamento al cliente.
Le tue responsabilità includeranno l'accoglienza dei clienti, la consulenza sui prodotti, la gestione delle transazioni alla cassa e il mantenimento dell'ordine e della pulizia del negozio. Sarai anche coinvolto nel riassortimento degli scaffali, nell'organizzazione delle promozioni e nel supporto alle attività di inventario.
Per avere successo in questo ruolo, è essenziale avere una buona attitudine al lavoro di squadra, essere in grado di gestire più compiti contemporaneamente e dimostrare un atteggiamento positivo e proattivo. L'esperienza precedente nel settore retail è un vantaggio, ma non è obbligatoria, poiché forniamo formazione sul posto di lavoro.
Se sei una persona socievole, con una passione per il servizio clienti e desideri lavorare in un ambiente dinamico, questa è l'opportunità perfetta per te. Unisciti a noi e aiuta a creare un'esperienza di acquisto eccezionale per i nostri clienti!
Responsabilità
Text copied to clipboard!- Accogliere e assistere i clienti nel negozio.
- Gestire le transazioni alla cassa in modo accurato ed efficiente.
- Riordinare e rifornire gli scaffali per garantire la disponibilità dei prodotti.
- Mantenere il negozio pulito e organizzato.
- Fornire informazioni sui prodotti e promozioni ai clienti.
- Gestire eventuali reclami o richieste dei clienti in modo professionale.
- Collaborare con il team per raggiungere gli obiettivi di vendita.
- Supportare le attività di inventario e controllo delle scorte.
Requisiti
Text copied to clipboard!- Esperienza precedente nel settore retail è un vantaggio, ma non obbligatoria.
- Eccellenti capacità comunicative e relazionali.
- Capacità di lavorare in team e in un ambiente dinamico.
- Disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi.
- Attitudine positiva e orientamento al cliente.
- Capacità di gestire più compiti contemporaneamente.
- Precisione e attenzione ai dettagli nelle operazioni di cassa.
- Conoscenza di base dell'uso di registratori di cassa e sistemi POS.
Domande potenziali per l'intervista
Text copied to clipboard!- Puoi descrivere un'esperienza in cui hai fornito un eccellente servizio clienti?
- Come gestiresti un cliente insoddisfatto?
- Quali strategie utilizzi per mantenere il negozio organizzato?
- Come ti assicuri che i clienti trovino ciò di cui hanno bisogno?
- Sei a tuo agio nel lavorare in un ambiente frenetico?
- Hai esperienza nell'uso di registratori di cassa o sistemi POS?
- Come gestisci le situazioni di stress durante il lavoro?
- Quali sono le tue aspettative per questo ruolo?
